96.企业无形资产的哀叹
企业的有形资产受到损失，是可以挽回的，而无形资产一旦受到损害，那就没有翻身的机会了。这是进入市场经济以来，企业经营者们得到的普遍看法，是对企业在市场经济活动中，维护企业声誉、商标、信誉等的重要认知。我们可以看到，一些强势企业，在做大自己企业摊子的时候，必定是十分重视企业的无形资产保护的。而一些失败的企业，虽然失败的原因很多，但其中必定有对无形资产的损害问题严重存在。
随着市场经济的深入发展，市场竞争的激烈程度有增无减，一些在竞争中失去有利地位的企业，为了生存开始附和经销商的要求，改变自己产品的标志，尤其是在原有品牌的竞争优势失去之后，新的且是十分混乱的商标注册成了他们的救命稻草。但是人们都明白，一旦你掉入深水里，靠一根稻草是难以救命的，这只是能够从心理上得到延缓死亡的希望吧，但绝对不能救活你的。注册的知名商标也好，原有的已经被消费者认可的商标和品牌也罢，都在为了挽救生命的活动中，交到了别人的手中，别人让你活就可以活，别人想让你死就得死。市场竞争十分激烈，企业生存的希望掌握在别人手中，这无形中导致企业就是在等死。
在这样的情况下，个别小企业的做法也很快蔓延到一些大企业中，远志所在企业就经历了这样的事情。本来企业的产品已经多次被评为国家金奖或者银奖，且是老企业的优质产品，产品形象早已深入人心，市场知名度也很高。这样的无形资产是一件无价之宝，依赖品牌效应，企业是可以稳定的经营的，可以把自己的产品在市场上找到稳定卖点的。因为消费者对你这样的品牌是青睐的。长远不能打保票，但起码在最近若干年内不会成为问题的。
人们都知道，品牌是一个企业的生命，经过多年树立起来的品牌和品牌意识，是市场经济条件下，参与竞争的重要砝码。维护这样的品牌，就是维护企业生存的希望，损害品牌的形象就是把企业推向死亡。而在个别领导人眼中，市场经济就是想做什么就做什么，经销商有什么要求就做什么，品牌已经失去意义，因此，为了眼前的蝇头小利，错误的做出了按照经销商的要求制作新的只对个别经销商专供的商标，生产产品的商标权归经销商所有，这样一来，原本销售本企业知名品牌的地区，产品还是自己出的，商标权和名称不再属于企业。对于原有的品牌形成一种自我冲击，自己攻击和削弱自己产品的品牌优势。原有的知名品牌也好，优质产品效应也好，由于自己的错误做法，在自己的手中开始失去光环。
面对这样的做法，众多的科技人员和管理人员忧心忡忡，群起而反对，因为他们深知企业赖以生存的品牌效应，一旦步入这样的轨道，用不了多久就会成为市场弃儿，企业的前途堪忧。但是，正如前面有人说的，权力可以变成魔鬼一样，当权者们对此根本不肖一顾，你们再反对也是无效的。我保得是我在任的几年间企业可以不关门，谁管他以后的发展。就是过去一些很有作为的，现在当了领导的技术人员，也是为了个人的名誉和地位利益，支持这样的决策，甚至公开讲，现在是市场经济，经销商要求怎么做，企业就得怎么做，不然企业就无法生存。当有人问及企业无形资产怎么保护的时候，竟然说市场扩大了，卖什么牌子都是我们生产的，还不是一样的无形资产？真是难于自圆其说的欺人之谈啊。人们可以想一想，假如海尔每年生产一万台冰箱，其中有四千台是生产的万宝牌，那么他能够和都是一万台海尔品牌相等吗？几年下来，必然的结果是海尔被万宝吞并。但凡有远见卓识的、有一定责任心的企业家，谁会做伤害自己品牌的事情？
这样的争论，又一次引发了人们对企业管理的不满，对领导人的不满，但是，越是这样的领导人权力的宝座坐的越稳，因为他们擅长的就是走上层路线，拉关系送礼行贿，上面有人保他们。下面的职工再不满意，再向上反映也是无济于事的。这样的领导最不能做的就是市场，他们根本就不懂市场，不懂如何竞争赢得市场，靠什么竞争赢的和保护市场。所以做出错误的决策也是必然的结果。再深层的问题恐怕就得说是当地政府不作为的问题了，一个大型企业连续多年效益下滑，为什么就不能换马，非得让这样的管理者一条道走到黑，其中原因也许只有按‘无所作为的腐败行为’解释才能说得清。
谁满意，谁不满意，暂且不说，问题是这样的作法，极大地削弱了企业品牌在市场上的影响力，在很大程度上企业的利益都被经销商拿走了，企业的命运不在自己手中，而在经销商手中的严重局面。经销商不但从企业的品牌中拿走了市场，而且从企业的市场上拉走了消费者。消费者群体的眼光中，不再是企业原有品牌的光环，而是经销商的新品牌，原有的几十年的优质产品从一大片市场上消失了，新生代的消费者越来越不知道企业的品牌，货架上不再是过去人们熟悉的品牌，而是新面孔。这样的做法，这样的经营企业，企业能有好的结果吗？企业能有好的发展嘛？最后的失败结局不需要多长时间就会达到，事实就是如此。
远志这样的技术与管理问题都在研究的人员，面对这样的问题，在积极反对、连续提出改进意见无效的情况下，只能发出一声哀叹，他认为企业就此会步入万劫不复的境地。在这样的情况下，同样的问题会发展的越来越多，自己的品牌会逐渐消失，一家经营了几十年的企业，为了自己品牌的树立和在市场上占有一席之地，几代人的努力，毁之一旦，这仅仅是个开头，有这样的开头就会有这样开头带来的恶果接踵而至，等着吧，企业倒闭的日子为期不远了。计划经济时期的管理者，人进入到市场经济阶段了，思想还停留在原来的时代，再加上事业心不强，责任心不够，作风腐败，怎样适应现代市场竞争的要求，值得人们深思，大脑不换不应该换人吗？企业管理者也好，政府管理者也好，都应该做到与时俱进，才能够做到适应时代发展的要求。否则就应该让位于时代的新人，让位于改革创新的优秀人才，企业也好、事业也罢，才能够有良好的发展。
返回来再看那几家从企业拿走了品牌的经销商，在原来企业品牌构建的市场基础上，红火了一年多，也就走到了日落西山的境地，不再有什么作为了，原来自己的注册商标再也无法经营下去了，只好返回企业要求企业回购他的商标，企业的经营管理者竟然同意回购。也许这样的经销商太聪明，在依靠企业的品牌建立了自己的销售区域之后，再用自己的牌子为自己谋取更多的利益，在自己的牌子已经失去市场影响力的时候，还想再从企业身上捞取一把，把被淘汰的商标返回来再卖给企业。问题的关键是我们的企业管理者是三岁的娃娃吗？还是在个人的私人利益满足之后，置企业的利益不顾，为所欲为。请读者自行评价吧。
人们担心的问题，迟早都会发生的，在这样的事情之后，更多的经销商脱离了经销原有企业品牌的行列，自己申请商标，在企业做加工后自主销售，企业的品牌被彻底弱化了。再后来一些中小企业都陆续进入这样做的行列。远志就此问题在后来曾经写下了一篇文章，《品牌弱化话忧思》，文中以沉重的语言道出了自己对企业这种做法的担忧，几十年质量管理建立的品牌，一夜之间被经销商更改，企业的主人是谁？市场经济条件下，企业就成了经销商的附属品？企业是为市场和消费者服务的，尽自己最大的努力做好产品质量和市场服务是企业的本质，但是企业不能失去自我，更不能在没有出路的时候以自己的品牌换取市场，丢掉的不仅是市场，更重要的是丢掉了自己企业的灵魂。
市场经济是残酷的，竞争是激烈的，企业在这样的环境条件下，如何应对，如何发展对许多人来说是一门新学问，在这样的情况下，企业的管理应该首先从改变思想出发，加强自身的建设，来快速学会应对瞬息万变的市场形势和竞争态势，只有自己掌握了自己的发展命脉，才会在市场经济的大潮中取得发展，企业的资产大体上可以分为两部分，一部分是有形资产，这部分资产是可以用资金在很快的时间内就完成更新的；另一部分是无形资产，这部分资产在受到损害的时候，是不能用资金购买的，只能用技术服务和质量在经过多年的培植之后才能够恢复。更严重的问题是，在企业的无形资产受到损害之后，在很多企业都失去了修复的资格和能力，企业就此卧蛋了。在市场经济条件下，这样严肃的问题应该清醒认识，维护并光大自己的品牌为代表的无形资产是经营的重中之重。
远志等技术及管理人员，不顾当权领导的决策已定的事实，在不同场合，不论会上，还是会下，不论是口头，还是书面反应，多次个别人或者众人联名，上书主管领导，要求改变这样的经营作法，但都无济于事。权力一旦集中，在失去制约之后，就会成为脱缰野马，干出魔鬼般的事情。这也是现实，摆在人们的面前，企业经营的权利要自主，但也要能够有效控制，才能够更好的经营企业，否则，经营出什么样的企业后果难说。今后的改革，不论路多长，对权力的制约，科学的经营，依靠全员管理企业的路一定要走好，不然，企业就没有前途，尤其是国有大中型企业更该如此。
人们的心理都是善良的，都在期盼自己的企业发展壮大，效益逐年提高，多数人为此在默默奋斗。但愿人长久，更愿企业再兴旺，人才的成长有用武之地，企业的收益有出处，员工的幸福生活才会有源泉。维护企业的命脉，保护企业的知识产权才是企业经营的根本和发展的希望。