我和很多犹太商人打过交道,和其中的6个犹太商人做过生意。我发现犹太人特别喜欢在晚上谈生意。
在和犹太人做生意之前,我已经和很多国家的无数个商人打过交道,有来自美国的、德国的、法国的、日本的、韩国的,等等,所有国家的客户各自具有特点和个性,然而有一点却是相同的,就是所有的客户都是把见面时间安排在上午或下午。这是非常正常的,因为我们的上班时间都是在白天。
然而,犹太人则不同,犹太人只把考察时间安排在上午或下午,谈判的时间基本上都安排在晚上。不但在晚上,而且有时候是通宵谈判。犹太人会把所有的潜在供货商安排在一起,晚上8点到10点见一个,10点到12点见一个,12点到2点见一个,2点之后还要见一个。大多时候每次的见面双方都不能很好的控制时间,所谈的事项无法在预计的时间之内完成,因此只能往后延长时间,那么后面人的见面时间只能更晚了。当完成最后一个谈判时,东方已经发白,红日已经升起,新的一天又已经开始。
对于犹太人的这种三更灯火五更鸡的敬业精神,我是非常佩服。怪不得犹太人会做生意能赚钱,原来他们的秘诀没有别的,还是离不开中国自古以来所强调的,财富都自勤奋来。能够这样勤奋敬业通宵工作,不发财是不可能的,这是我最初的想法。而且在心里一直赞叹犹太人,为犹太人伸大拇指。
犹太人这样通宵作战,我们也只好全力奉陪。我心里想,犹太人坐了10几个小时的飞机,经过10几个小时的旅途颠簸,已经精疲力竭了,还能够不惧疲劳继续工作,为了给我们下订单通宵作战,我们以逸待劳,轻松上阵,还有什么怕苦怕累怕困的呢。后来经过多次这样的通宵作战,我发现,过了一两个小时,参与谈判的我方人员都哈欠连天,而犹太人双眼炯炯精神依旧;又过了一两个小时,我方人员一个个没有声音了,有的躺在沙发上,有的躺在地上,横七竖八,东倒西歪,一个个都趴下了,而犹太人似乎越战越勇,精神越来越矍铄,似乎工作越久越来劲,时间越晚越兴奋。
经过思考和总结,我发现其中的秘密了。这个秘密非常重要,这个秘密的重要性不亚于哥白尼发现日心说,也不亚于牛顿发现万有引力,也不亚于爱因斯坦发现相对论。哥白尼发现了日心说之后,人们能够调整自己的思想,把太阳看做是我们生活的中心,同时也就知道地球是圆的。牛顿发现万有引力后,人们能够利用万有引力发明各种的机械,帮助人们省力。爱因斯坦发现相对论之后,对于人们了解宇宙认识宇宙开发宇宙做出了巨大的贡献。
我发现的这个秘密能够帮助我们调整与犹太人的谈判方式,使我们在与犹太人谈判上不至于占下风,甚至有时能够占上风。
我发现,犹太人选择在晚上谈判,特别是通宵作战,固然是他们工作勤奋的一种表现,然而这并不是最核心的,犹太人并不需要向我们表现他们的勤奋,他们追求的是精神上的一种优势,是谈判的掌控权,是谈判最终的胜利。
这个犹太人谈判制胜屡试不爽的秘密就是时间差。
我们知道,犹太人,不管是来自以色列,欧洲还是美国,和我国的时间差有六到七个小时。
我们的晚上八点,在他们那里正是下午一点,我们的晚上十点,在他们那里是下午三点,我们的晚上十二点,在他们那里是下午五点,我们的凌晨四点,在他们那里还是晚上十一点。
从下午一点到晚上十一点,正是一个人精神最旺的时间。而晚上十二点到凌晨四点,正是一个精神最困的时候。犹太人巧妙的利用时间差,以他最旺盛的精力来面对我们最疲惫的身体。
谈判时需要我们的大脑调动各方面的信息,以应对各种突发的疑难杂症,这需要我们的脑子飞速转动。然而当时是我们最疲惫的时刻,又是打哈欠又是打瞌睡又是发困,脑子转速非常慢,甚至不愿意转动了。在这样的时刻谈判,而且是面对一个目光炯炯脑子灵活精神矍铄的谈判对手,那么谈判结果是对谁有利是不言而喻的。
孙子兵法云,朝气锐,昼气衰,暮气竭。以朝气攻暮气,以锐气攻竭气,就像秋风扫落叶一样,摧枯拉朽。
那么有人要问,犹太人不是坐了十几个小时的飞机,经过了旅途颠簸,身体也很疲累,精神也很疲惫。这个问题确实是一个问得好,特别是对于咱们中国人来说,这是一个很现实的问题。中国人如果坐了十几个小时的飞机,一般是无精打采的,不睡上十几个小时很难恢复精力。
我们知道,犹太人是一个流浪的民族,在二千多年来的流浪生活中锻炼了一种特殊的本领,那就是躺下去就能睡,站起来就能跑。我经常看到犹太人经过一个晚上的谈判,到了上午累得精疲力竭,在我们开车从一个地方到另一个地方的时候,犹太人坐在车上就睡着了,到了目的地后又有精神了,又能开始新的工作了。开车只有一两个小时,都能恢复一部分精力,那么坐10几个小时的飞机,对于犹太人就是10几个小时的睡眠时间。因此对于犹太人来说,颠簸的旅途不是耗损精力,而是帮助他们养精蓄锐的过程。
有人又要问,我们中国人出国都要倒时差,犹太人不需要倒时差吗?
犹太人毕竟也是人,也是血肉之身,当然需要倒时差。不同的只是,我们中国人是到了目的国后在宾馆睡上一个晚上,按照当地的白天晚上的顺序进行倒时差。而犹太人是在到达之前就倒时差了,犹太人是在飞机上就获得充分的睡眠了。他们的倒时差是充分利用时差。
犹太人在到达的当天晚上就开始工作,并且通宵工作,往往能够获得中国人的好感和钦佩,因为中国人喜欢勤奋工作的人。在这样的心理状态下,中国人有意无意地就会在价格上让一些步。更何况后来中国人越来越疲惫,脑子转速越来越慢,让出去的步就会更多更大。
知道了犹太人的这个时间差秘密之后,我们做了相应的调整。在和犹太人谈判之前我们就预先睡一觉,养足精神,这样就可以在晚上以同样旺盛的精神,以同样灵活的脑子,以同样矍铄的眼光,和犹太人奉陪到底。