售后服务部细分为服务协调,技术支持,技术培训等几大块。方旖属于协调这一块儿,其它的事情有时也要她经手完成。
技术培训师杨老师通知方旖,这周末负责客户接待。咋听之下略有茫然,再是了然一笑,不禁腹诽,这个职位原来是十项全能型的。
牺牲掉的周末可以调休,不过看到头头们的郑重,知道要接待好上帝的来宾也不是件轻松的事。
周六一早打的赶到尼盛万丽,杨老师还未到,方旖兜到大堂休息区等候。
对面沙发上坐着的是位帅哥,淡蓝色条纹衬衫配了条休闲藏青色窄款领带,外套一款剪裁修身的西装。有型有款,养眼!
方旖不失时机欣赏起来,虽然这么赤裸裸地盯着男人看很不礼貌,好在帅哥垂首忙于凝视文件,无暇顾及周围。
细瞧之下,方旖感觉似曾相识,一时却想不起在哪里见过。
忽有彩铃声响起,是欢乐的大脚中的配乐,对面的帅哥拿起手机:“喂,我是金亮。”
方旖闻言,不再矜持,怔怔的眼神一眨不眨。
金亮的脸色越来越沉,迫于公共场所,只好压抑地低吼:“有没有让赵晓梅尽快过来?我尽量拖延时间……别去接她了,直接让她打的过来吧。”
“小姐,你看够了没有?”这句是冲向方旖说的。
帅哥一脸不快地瞪着,方旖尴尬得笑了笑,转移了视线。
金亮的怒气没保持多久,一侧的电梯门打开后,一位四十岁左右,体形高大健硕的北美老外疾步走过来,一面打着招呼:
“hi, King, I am not expeg you will e.”(你好,金,我没想到你会来。)
“hi, Steve.e……e……me too.”(你好,史蒂夫,我也没想到。)金亮一边招呼着,一边局促地上前握史蒂夫的手,一起倚着沙发坐下。
“Shall we go upstairs, talk detailly in my room?”(我们何不上楼,到我的房间进行详谈)刚坐下,史蒂夫提议道。
“e, yes, yep, e……”金亮心里急得不知如何是好,他的英文一向不灵光,合伙人严瑜一直逼他学点日常用语,他习惯了拿“瑜和亮要能共存,必其人只需知其一即可”来搪塞。
为了揽到这次的外包活,严瑜积极地和外方接洽,已经谈得七七八八了,就差确定前的这次筛选见面会。
原本定下来访的审核人员是中方人员,所以金亮自告奋勇揽下见面会的事。没想到,计划赶不上变化,本来信心十足的人此刻就快被26个字母砸趴下了。
“Would you like to wait for a moment?”(请问,你能稍等片刻吗?)有人适时的出声相助了。
看他急得就差跳起来,一面笑脸相迎,一面又手足无措的模样,方旖暗暗觉得好笑,为了不再破坏帅哥的形象,也为了中国帅哥给老外留个好印象,决定出手相助。
史蒂夫发觉身边还有一位面带微笑的中国美女,立马抛开了无共同语言的金亮,转身和她聊起来。
方旖大概明白了金亮应该在等翻译赶过来救场,就和史蒂夫说,需要稍候一会儿,有位搭档还没到。
“That’s all right.”(没有关系)。一向注重时间观念的老外此刻完全放弃了原则。
向金亮转诉了老外的话。
金亮看出方旖不但不计前嫌,还主动帮忙,好感立生。真诚得说谢谢。
片刻,杨老师走进大堂,后面跟着一位眼镜美眉,四处张望,眼神扫到这边时,直直走过来。方旖明白救星已到了,不再耽搁时间,和杨老师会合。
截止中午,参加培训的人员有四人先到了,分配完房间,又和他们细细说明了与培训有关的注意事项,这是接待的重点。
看她不厌其烦的,认真地解释,杨老师夸奖道:“方旖,你的记忆力真好,一件件的反复说,一字不差。”
“就是反复在说,所以记得牢啊。”
“已经是午餐时间了,其他人这时候也不会到,我请你吃饭,辛苦你了,来来回回的忙。”
“好啊,你一说我真觉得饿了,口也干,是得好好犒劳我。”方旖也不推辞,大方地说。
结伴来到自助餐厅,五星级的水准的确与众不同啊。家常用料做的口感独特,鲜有用料做的馋人口水。
按西餐的餐点次序,方旖先挑了几样开胃菜作头盘,选了靠窗的位置,凝望窗外湖波荡漾,翠枝绿叶的美景,感叹五星级的享受生活原来如此。
“嗨,你好。”有人过来打招呼。
方旖抬头,原来是金帅哥。微笑以作回应。
赵晓梅一到,所有的不适消失得淡无影踪,两人很好地配合,向史蒂夫展示工作室的作品,提供此次外包作品的样稿。
史蒂夫对已有多次合作经验的伙伴很信任,至于要做筛选会,是出于公平竞争的原则。现在看到合作者的样稿符合要求,当即签了初步协议。
金亮拿着协议,深深地呼了口气。正好到了午餐时间,史蒂夫以朋友名义邀请两人一起到自助餐厅就餐。不过单肯定是金亮来买,老外不会无谓的大方起来。
刚进门,金亮就发现了方旖的身影,示意赵晓梅陪史蒂夫先用餐,朝那边走去。